Syksy
Opintojakson nimi Verkkovuorovaikutus I
Opintojakson ajankohta 29.08.2022 - 31.12.2022
Korkeakoulu Karelia ammattikorkeakoulu
Opintojakson kieli Suomi
Opintopisteet 2 OP

Opintojakson ala Sosiaali-, terveys- ja liikunta-ala
Opettaja Miia Haapalainen
Email
Tarjotaan avoimen opiskelijoille Maksullinen
Taso AMK

Ilmoittautumiskäytäntöihin liittyvät kyselyt
Ilmoittautumisaika 15.08.2022 - 21.08.2022
Opintojakson toteutussuunnitelma
Ilmoittaudu
AVOIN AMK ilmoittautuminen
Ilmoittautumistiedot

Verkkovuorovaikutus I

29.08.2022 - 31.12.2022

Opintojakson kuvaus

Osaamistavoitteet

  • Hallitset ammatillisen vuorovaikutuksen erilaisten asiakkaiden kanssa etätyössä
  • Saat varmuutta verkkovuorovaikutukseen ja verkossa tapahtuvaan asiakkaan/potilaan kohtaamiseen ja ohjaamiseen
  • Osaat käyttää erilaisia etätyöskentelyssä käytettäviä välineitä ja sovelluksia sekä tunnistat erilaiset vuorovaikutuskanavat asiakkaan etähoidossa
  • Osaat arvioida verkko-ohjauksen ja etävuorovaikutuksen soveltuvuutta potilaan /asiakkaan palveluprosessiin
  • Tunnistat kansalaisen/potilaan osaamisvaatimuksia ja valmiuksia etäyhteyksien käyttöön
  • Tunnistat ammattilaisen osaamisvaatimuksia verkossa tapahtuvaan kohtaamiseen liittyen
  • Osaat noudattaa tietosuojan ja tietoturvan vaatimuksia erilaisissa verkkovuorovaikutustilanteissa

Sisältö

  • Etävuovaikutustilanteessa huomioitavat asiat
  • Etävuorovaikutuksen ominaisuudet
  • Erot verrattuna lähikontaktiin
  • Viestintätaidot verkossa
  • Vastaanotto-/arviointitaidot
  • Etävastaanoton ja -ohjauksen suunnittelu
  • Onnistuneen verkkovuorovaikutustilanteen edellytykset
  • Huomioitavat asiat tietosuoja/tietoturvanäkökulmasta

Arviointikriteerit

Arviointiasteikko Hyväksytty/Hylätty

Opintojakson työskentelytavat ja aikataulutus

Opinnot toteutetaan kokonaan verkko-opintoina, jotka opiskelija voi suorittaa itsenäisesti oman aikataulunsa mukaan.

Ilmoittautumistiedot

Käytä ilmoittautumistiedoissasi ammattikorkeakoulusi sähköpostiosoitetta.

Opintojaksolle ei voi ilmoittautua ilmoittautumisajan päätyttyä.