Course name
Service Business Competence
Course date
06.03.2022 - 14.04.2022
Institution
Vaasa University of Applied Sciences
Course language
Finnish
Credits
3 ECTS credit
Field
4everyone HUB, Humanities and Education HUB, Languages and Communication HUB, Culture HUB, Natural Sciences HUB, Nature and Environment HUB, Hospitality Management HUB, Health and Wellbeing HUB, Technology HUB, Business HUB, Entrepreneurship HUB
Teacher
Sari Saarikoski
Available for open UAS
Chargeable
Level
Bachelor
Enrolment period
21.11.2022 - 06.12.2022
Course description
Opintojakson suoritettuasi osaat
· Suunnitella palveluliiketoimintaa tulevaisuuden tarpeisiin peilaten.
· Kehittää palveluliiketoimintaa tulevaisuuden tarpeisiin peilaten.
· Hyödyntää megatrendejä palveluliiketoiminnan kehittämisessä.
· Asiakaslähtöisen palveluliiketoiminnan kehittäminen
·
- Analysoidaan palvelujen kehittämisen osaamista
- Sovelletaan palveluliiketoiminnan kehittämisen teoriaa
- Perehdytään digitaalisten palvelujen kehittämiseen
- Asiakassuhteiden – ja kokemuksen johtaminen
- …
Prerequisites
Kohde; liiketalouden opiskelijat ja muut palveluliiketoiminnasta kiinnostuneet, yrittäjät sekä yritystoimintaa suunnittelevat
Spring