Spring
Course name Online health and social customer guidance, basic course (CampusOnline)
Course date 10.01.2022 - 07.08.2022
Institution Metropolia University of Applied Sciences
Course language Finnish
Credits 1 ECTS credit

Field Health and Wellbeing HUB
Teacher Leena Hinkkanen
Email
Available for open UAS Chargeable
Level Bachelor

Queries related to enrolment practices
Enrolment period 22.11.2021 - 22.06.2022
Implementation plan
Enrol

Online health and social customer guidance, basic course (CampusOnline)

10.01.2022 - 07.08.2022

Course description

Tavoitteet:

Opiskelija:

  • tietää, miten pystyy itse vaikuttamaan verkkovuorovaikutuksen onnistumiseen
  • saa valmiuksia suunnitella verkkovuorovaikutustilanteita
  • osaa toimia oman alasi tyypillisissä viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa
  • osaa hyödyntää erilaisia sovelluksia verkkovuorovaikutuksessa esim. chat, zoom
  • osaa käyttää sosiaalisen median ympäristöjä ammatilliseen vuorovaikutukseen
  • osaa arvioida sosiaalisen median sovellusten käyttöä verkkovuorovaikutuksessa
  • ymmärtää tietosuojan merkityksen verkkovuorovaikutustilanteessa

Sisältö:

  • Verkkovuorovaikutuksen ominaisuudet
  • Verkkovuorovaikutukseen vaikuttavat tekijät
  • Onnistuneen verkkovuorovaikutustilanteen suunnittelu
  • Erilaisten sovellusten hyödyntäminen verkkovuorovaikutuksessa
  • Nettietiketti verkossa
  • Oman verkko-ohjauksen suunnittelu

Assessment criteria

Hyväksytty/hylätty