Dialoginen ohjaus asiakaslähtöisyyden mahdollistajana

Beskrivning

Tavoitteet:

• Opiskelija tuntee dialogisen ohjauksen peruskäsitteitä ja osaa soveltaa niitä omalla asiantuntijuusalueella.
• Opiskelija osaa asiakaslähtöisen ohjausprosessin ja tunnistaa siihen vaikuttavia tekijöitä.
• Opiskelija tunnistaa ohjausosaamisen tulevaisuuden tarpeita ja haasteita sekä osaa vastata niihin käyttämällä dialogisen ohjauksen elementtejä.
• Opiskelija osaa hyödyntää valmiuksiaan ohjata asiakaslähtöisesti erilaisia kohderyhmiä vaihtelevissa ohjausympäristöissä.

Sisältö:

Opintojakson aikana haetaan vastausta:

• Millaista on aidosti asiakaslähtöinen ohjaus?
• Miten se vaikuttaa asiakkaaseen?
• Miten ammattilaisena toteutan vaikuttavaa ohjausta?
• Onko vaikeita puheeksi otettavia asioita ja kenelle ne ovat vaikeita?

Bedömningskriterier

Arviointiasteikko: Hyväksytty/Hylätty

Arbetsformer och schemaläggning

Opintojaksolla on viisi 90 min kestävää webinaaria, joiden pohjalta opiskelija tekee reflektoivan päiväkirjan opintojakson teemoista.

Webinaarit ovat: 14.3.23 klo 14.15 – 15.45 21.3.23 klo 14.15 – 15.45 28.3.23 klo 14.15 – 15.45 4.4.23 klo 14.15 – 15.45 11.4.23 klo 14.15 – 15.45

Mer information

Onnistuneen ilmoittautumisen jälkeen saat vahvistusviestin, josta löydät lisätietoja sekä ohjeet opintojakson moodle-alustalle liittymiseen. Mikäli et saa vahvistusviestiä, tarkistathan myös roskapostikansion ja ota tarvittaessa yhteys osoitteeseen campusonline@oulu.fi